Obchodní podmínky užívání webové aplikace Evidoo

provozované společností M & S fair agency s.r.o.

účinnost od: 1.7.2025

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují právní vztah mezi provozovatelem aplikace Evidoo – společností M & S fair agency s.r.o., IČ: 28353048, DIČ: CZ28353048, se sídlem Podolí 407, 664 03 Podolí (dále jen „Poskytovatel"), a každou osobou, která aplikaci užívá (dále jen „Uživatel").

2. Aplikace Evidoo, dostupná na webové stránce www.evidoo.cz (dále jen „Aplikace"), umožňuje sledování spotřeby energií a související funkcionality.

3. Užíváním Aplikace vyjadřuje Uživatel souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasí, nesmí Aplikaci užívat.

4. Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Uživatelem. Pokud Uživatel službu využívá jako spotřebitel, platí rovněž ustanovení článku V.

II. Služba a podmínky užívání

1. Aplikace je určena k orientačnímu sledování spotřeby energií (elektřiny, plynu, vody) podle údajů zadaných Uživatelem. Může rovněž obsahovat funkce výpočtu nákladů, přehledu záloh, nedoplatků a rozpoznání údajů z dokumentů.

2. Aplikace je poskytována ve zdarma dostupné verzi s omezenými funkcemi, nebo jako placená verze s rozšířenou funkcionalitou dle aktuálního ceníku Poskytovatele. Ceník je zveřejněn na webových stránkách Aplikace.

3. Uživatel bere na vědomí, že:

   • a) Aplikace nenahrazuje oficiální evidenci spotřeby ani účetní nástroje,
   • b) údaje slouží pouze pro orientaci a mohou být nepřesné,
   • c) výsledky z automatického zpracování (např. strojové čtení faktur pomocí AI) nemají právní závaznost a podléhají ručnímu ověření Uživatelem.

4. Přístup k funkcím Aplikace je podmíněn registrací uživatelského účtu. Uživatel odpovídá za bezpečnost přihlašovacích údajů. Minimální věk pro registraci je 18 let.

III. Práva a odpovědnost Poskytovatele

1. Poskytovatel se zavazuje:

   • a) uhradí-li Uživatel poplatek, zpřístupnit placenou verzi Aplikace do 24 hodin,
   • b) poskytovat Uživateli nevýhradní, nepřenosnou a časově omezenou licenci k užívání Aplikace dle podmínek,
   • c) provádět údržbu, opravy a aktualizace Aplikace podle potřeby.

2. Poskytovatel nenese odpovědnost za:

   • a) ztrátu dat nebo škody způsobené nesprávným použitím Aplikace,
   • b) přerušení provozu z důvodů vyšší moci (např. porucha serveru, výpadek internetu, zásah třetí strany),
   • c) přesnost a správnost výpočtů a výstupů z Aplikace, zejména těch, které generují AI systémy.

3. Poskytovatel je oprávněn:

   • a) kdykoli dočasně či trvale omezit nebo ukončit provoz Aplikace,
   • b) pozastavit či zrušit uživatelský účet v případě porušení Podmínek,
   • c) provádět jednostranné změny funkcionalit Aplikace (zejména v bezplatné verzi).

4. Aplikace a její části (včetně databází, rozhraní, algoritmů a kódu) jsou autorským dílem chráněným dle zákona č. 121/2000 Sb., autorského zákona. Uživatel nemá právo Aplikaci jakkoli upravovat, kopírovat, šířit či dekompilovat.

5. Uživatel není oprávněn poskytovat Aplikaci třetím osobám, pokud není písemně dohodnuto jinak.

IV. Práva a povinnosti Uživatele

1. Uživatel je povinen:

   • a) užívat Aplikaci pouze k účelům v souladu s těmito Podmínkami,
   • b) nezneužívat službu způsobem, který by mohl poškodit Poskytovatele nebo třetí osoby,
   • c) chránit své přístupové údaje a nesdělovat je dalším osobám.

2. Uživatel je odpovědný za správnost vložených údajů. Výsledky získané prostřednictvím funkcí využívajících umělou inteligenci (např. čtení faktur) musí vždy ručně ověřit.

3. Uživatel může kdykoli ukončit užívání Aplikace. V případě placené verze není nárok na vrácení poplatku, ledaže zákon stanoví jinak.

4. Po zrušení účtu má Uživatel možnost do 30 dnů požádat o export dat ve formátu CSV. Poté budou data nenávratně smazána.

V. Ustanovení pro spotřebitele

1. Pokud je Uživatel spotřebitelem dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od první aktivace placené služby. Odstoupení lze provést deaktivací účtu nebo oznámením e-mailem.

2. Při odstoupení bude Uživateli vrácena poměrná část ceny odpovídající nevyužitému období.

3. Mimosoudní řešení sporů je možné prostřednictvím:

   • a) České obchodní inspekce (www.coi.cz),
   • b) Platformy ODR Evropské komise (https://ec.europa.eu/consumers/odr),
   • c) Evropského spotřebitelského centra (www.evropskyspotrebitel.cz).

VI. Ochrana osobních údajů

1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na webu www.evidoo.cz.

2. Některé části Aplikace využívají technologie třetích stran (např. OpenAI), včetně automatizovaného rozpoznávání dat pomocí AI. Uživatel bere na vědomí a souhlasí, že:

   • a) zpracování je technicky nezbytné pro správnou funkčnost Aplikace,
   • b) k předávání dat mimo EU dochází pouze při splnění zákonných záruk dle čl. 46 GDPR,
   • c) přenos je řízen tak, aby nedošlo ke zneužití, uchovávání ani profilování Uživatele.

3. Uživatel má možnost AI funkce deaktivovat ve svém uživatelském účtu, pokud si nepřeje, aby jeho data byla zpracována tímto způsobem.

VII. Změny podmínek

1. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv jednostranně změnit.

2. O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem nejméně 30 dnů před účinností změny.

3. Pokud Uživatel nesouhlasí se změnou, může službu přestat využívat. Pokračováním v užívání po účinnosti změn vyjadřuje souhlas s novým zněním Podmínek.

VIII. Rozhodné právo a závěrečná ustanovení

1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice.

2. Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních částí Podmínek.